Płatność i dostawa międzynarodowa
Przed potwierdzeniem zamówienia z wysyłką międzynarodową zalecamy zapoznanie się z zasadami płatności, kosztami dostawy, czasem realizacji oraz ważnymi informacjami dotyczącymi opłat celnych i odbioru przesyłki.
📦 Międzynarodowa dostawa zamówień
Ukrposhta dostawa międzynarodowa
Zamówienia są wysyłane z Ukrainy za pośrednictwem usług międzynarodowych i następnie doręczane przez krajowego operatora pocztowego w kraju odbiorcy.
Nova Post szybka wysyłka do Europy
Wygodna opcja szybszej dostawy do krajów europejskich. Koszt i czas transportu zależą od kraju docelowego oraz parametrów przesyłki.
Czas dostawy 5–30 dni roboczych
Szacunkowy czas doręczenia wynosi od 5 do 30 dni roboczych, w zależności od kraju odbiorcy, wybranej usługi oraz pracy lokalnych operatorów pocztowych.
Koszt wysyłki od 12 EUR
Koszt dostawy międzynarodowej zaczyna się od 12 EUR. Cena końcowa jest obliczana automatycznie i doliczana do wartości zamówienia w koszyku.
💳 Metody płatności za zamówienia
Pełna przedpłata obowiązkowa
Zamówienia międzynarodowe są realizowane wyłącznie po pełnej przedpłacie, obejmującej również koszt wysyłki. Płatność za pobraniem nie jest dostępna.
Międzynarodowy przelew pieniężny PayPal / Revolut / Western Union
Dla zamówień wysyłanych za granicę dostępne są płatności przez popularne systemy międzynarodowe, takie jak PayPal, Revolut oraz Western Union.
Link do płatności WayForPay / Fondy
Możemy wysłać link do płatności w formie faktury e-płatności. Dostępne systemy to WayForPay oraz Fondy.
Koszt dostawy w koszyku naliczany automatycznie
Po dodaniu produktów do koszyka koszt wysyłki do Twojego kraju zostanie automatycznie obliczony i doliczony do wartości zamówienia.
⏱ Realizacja zamówienia i ważne informacje
- Wysyłka międzynarodowa odbywa się dopiero po potwierdzeniu pełnej płatności.
- Paczki są nadawane następnego dnia po zaksięgowaniu i potwierdzeniu wpłaty.
- Numer śledzenia otrzymasz po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
- Czas doręczenia zależy od kraju, operatora i pracy służb celnych.
- W przypadku odprawy celnej lub lokalnych ograniczeń transportowych termin dostawy może się wydłużyć.
🧾 Co warto wiedzieć przed zamówieniem
- Dostawa międzynarodowa jest realizowana tylko po pełnej przedpłacie.
- Pobranie dla przesyłek zagranicznych nie jest dostępne.
- Koszt wysyłki zależy od kraju docelowego i parametrów paczki.
- Dodatkowe cło lub podatki importowe w kraju odbiorcy opłaca kupujący.
- Po nadaniu przesyłki możesz śledzić ją online za pomocą numeru trackingowego.
📦 Jeśli paczka dotarła uszkodzona
- Wykonaj zdjęcia uszkodzenia opakowania i zawartości.
- Sporządź protokół szkody w obecności kuriera lub na poczcie.
- Skontaktuj się z naszym menedżerem i prześlij szczegóły sprawy.
📩 Kontakt i pomoc
Jeśli masz pytania dotyczące płatności, dostawy międzynarodowej, śledzenia przesyłki lub uszkodzonej paczki — skontaktuj się z nami wygodnym kanałem.
❓ Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zamówić z płatnością przy odbiorze?
Nie. Zamówienia międzynarodowe realizujemy wyłącznie po pełnej przedpłacie wraz z kosztem wysyłki.
Jak obliczana jest cena dostawy?
Koszt wysyłki do kraju odbiorcy jest obliczany automatycznie i doliczany do wartości produktów w koszyku. Cena startuje od 12 EUR.
Kto opłaca cło i podatki importowe?
Ewentualne opłaty celne, podatki i inne opłaty importowe w kraju odbiorcy pokrywa kupujący.
Co zrobić, jeśli przesyłka dotarła uszkodzona?
Zrób zdjęcia uszkodzeń, sporządź protokół u kuriera lub na poczcie i skontaktuj się z naszym menedżerem przez telefon lub komunikator.